Bảo hiểm trách nhiệm VBI

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, rủi ro không chỉ đến từ thị trường, đối thủ hay biến động kinh tế, mà còn xuất phát từ một yếu tố ngày càng hiện hữu và khó kiểm soát: rủi ro trách nhiệm pháp lý. Doanh nghiệp có thể phải đối mặt với khiếu nại, tranh chấp, yêu cầu bồi thường từ khách hàng, đối tác, bên thứ ba. VIAC (Vietnam International Arbitration Centre – Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam) ghi nhận 478 vụ tranh chấp năm 2024 – phản ánh xu hướng “pháp lý hóa” trong kinh doanh khi nhận thức về quyền lợi, trách nhiệm và nghĩa vụ pháp lý của các bên ngày càng rõ ràng. Trong bối cảnh tranh chấp thương mại – dân sự gia tăng và môi trường pháp lý ngày càng chặt chẽ, Bảo hiểm Trách nhiệm VBI trở thành giải pháp quản trị rủi ro thiết yếu, giúp doanh nghiệp chủ động bảo vệ mình trước các nghĩa vụ bồi thường pháp lý, duy trì sự an toàn và ổn định trong hoạt động kinh doanh.

Bảo hiểm trách nhiệm VBI là gì?

Bảo hiểm Trách nhiệm của VBI là nhóm sản phẩm bảo hiểm được thiết kế để bảo vệ Người được bảo hiểm (Doanh nghiệp/Cá nhân) trước các rủi ro liên quan đến trách nhiệm pháp lý phải bồi thường cho Bên thứ ba.

Khác với bảo hiểm tài sản (bảo vệ những gì bạn sở hữu), bảo hiểm trách nhiệm bảo vệ “túi tiền” của bạn khi bạn vô tình gây thiệt hại cho người khác.

VBI chi trả những gì?

Khi sự kiện bảo hiểm xảy ra, VBI sẽ thay mặt doanh nghiệp chi trả:

1. Tiền bồi thường: Số tiền mà doanh nghiệp có trách nhiệm pháp lý phải trả cho bên thứ ba (về thương tật thân thể hoặc thiệt hại tài sản)
2. Chi phí pháp lý: Bao gồm án phí, lệ phí tòa án, chi phí thuê luật sư để bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp trước các khiếu nại
3. Chi phí sơ cấp cứu/hạn chế tổn thất: Các chi phí phát sinh ngay lập tức để giảm thiểu thiệt hại

Tại sao doanh nghiệp cần “lá chắn” Bảo hiểm trách nhiệm VBI?

Giữa thị trường bảo hiểm sôi động, VBI khẳng định vị thế đối tác tin cậy của cộng đồng doanh nghiệp nhờ những ưu thế vượt trội về dịch vụ và năng lực giải quyết bồi thường:

Bảo vệ tài chính vững chắc

Phạm vi bảo hiểm của VBI bao trùm các tổn thất liên quan đến trách nhiệm pháp lý của người được bảo hiểm. Điều này bao gồm:

• Chi phí bồi thường cho bên thứ ba (chi phí y tế, sửa chữa tài sản…)
• Chi phí pháp lý (thuê luật sư, án phí) để bảo vệ doanh nghiệp trước tòa án. Nếu không có bảo hiểm, những chi phí này có thể làm thâm hụt nghiêm trọng dòng tiền, thậm chí dẫn đến phá sản đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs)

Đội ngũ chuyên gia hàng đầu

VBI không chỉ bán bảo hiểm, VBI cung cấp giải pháp tư vấn. Doanh nghiệp sẽ được an tâm với đội ngũ chuyên gia tư vấn bảo hiểm và giám định viên giàu kinh nghiệm, chuyên nghiệp. Họ sẽ giúp doanh nghiệp:

• Nhận diện rủi ro tiềm ẩn trong ngành nghề kinh doanh
• Thiết kế chương trình bảo hiểm “may đo” phù hợp nhất
• Hỗ trợ pháp lý kịp thời khi sự cố xảy ra

Hỗ trợ 24/7

Rủi ro không bao giờ báo trước và không có giờ hành chính. Hiểu được điều đó, VBI luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7. 

Dù sự cố xảy ra vào ban đêm hay ngày lễ, hệ thống hỗ trợ của VBI vẫn luôn hoạt động để tiếp nhận thông tin và hướng dẫn doanh nghiệp các bước xử lý ban đầu nhằm giảm thiểu tổn thất.

Các loại hình Bảo hiểm trách nhiệm của VBI

Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các ngành nghề khác nhau, VBI triển khai 03 dòng sản phẩm bảo hiểm trách nhiệm cốt lõi. Mỗi loại hình được thiết kế chuyên biệt để xử lý các nhóm rủi ro cụ thể:

Bảo hiểm Trách nhiệm sản phẩm

Đối tượng cần tham gia:

• Nhà sản xuất, chế biến thực phẩm, dược phẩm
• Doanh nghiệp lắp ráp đồ điện tử, gia dụng
• Nhà xuất khẩu hàng hóa

Rủi ro được bảo vệ: 

Dù quy trình kiểm soát chất lượng (QC) có chặt chẽ đến đâu, sai sót vẫn có thể xảy ra. Một lô hàng thực phẩm gây ngộ độc, một thiết bị điện tử bị chập cháy gây hỏa hoạn cho nhà khách hàng… là những ví dụ điển hình. 

Bảo hiểm Trách nhiệm Sản phẩm của VBI sẽ chi trả cho các khiếu nại từ người tiêu dùng liên quan đến thương tật thân thể hoặc thiệt hại tài sản do sản phẩm bị lỗi gây ra. Đây là “giấy thông hành” quan trọng giúp hàng hóa Việt Nam tự tin vươn ra thế giới.

Bảo hiểm Trách nhiệm Công cộng

Đối tượng cần tham gia:

• Chủ sở hữu tòa nhà, trung tâm thương mại, khách sạn, nhà hàng
• Đơn vị tổ chức sự kiện, hội chợ
• Nhà thầu xây dựng, công ty vệ sinh công nghiệp
• Mọi doanh nghiệp có văn phòng giao dịch hoặc nhà xưởng

Rủi ro được bảo vệ: 

Đây là loại hình bảo hiểm thiết yếu cho mọi doanh nghiệp tại địa điểm kinh doanh.

• Ví dụ: Một khách hàng trượt ngã do sàn nhà ướt tại siêu thị, một biển hiệu quảng cáo rơi trúng người đi đường, hay thang máy tại tòa nhà gặp sự cố khiến khách tham quan bị thương. Trong các trường hợp này, Bảo hiểm Trách nhiệm Công cộng VBI sẽ bồi thường cho các tổn thất về người và tài sản của bên thứ ba, bảo vệ hình ảnh thân thiện và uy tín của doanh nghiệp.

Bảo hiểm Trách nhiệm Nghề nghiệp

Đối tượng cần tham gia:

• Bác sĩ, dược sĩ, cơ sở y tế
• Luật sư, công chứng viên
• Kiến trúc sư, kỹ sư tư vấn, nhà thiết kế
• Kiểm toán viên, kế toán, tư vấn tài chính
• Các công ty công nghệ (IT), truyền thông

Rủi ro được bảo vệ: 

Đối với các ngành nghề cung cấp dịch vụ trí tuệ, rủi ro lớn nhất đến từ các sai sót, bất cẩn hoặc sơ suất trong quá trình tư vấn và thực hiện dịch vụ chuyên môn.

• Ví dụ: Một kiến trúc sư thiết kế sai kết cấu gây nứt công trình, một bác sĩ chẩn đoán sai dẫn đến hậu quả sức khỏe cho bệnh nhân, hay một công ty IT làm mất dữ liệu quan trọng của khách hàng. Bảo hiểm Trách nhiệm Nghề nghiệp VBI là “tấm khiên” bảo vệ danh tiếng và tài sản của các chuyên gia trước các khiếu nại đòi bồi thường do vi phạm trách nhiệm chuyên môn.

Quy trình tham gia và Yêu cầu bồi thường bảo hiểm

Để mang lại trải nghiệm thuận tiện nhất cho khách hàng, VBI tối giản hóa quy trình thủ tục nhưng vẫn đảm bảo sự chặt chẽ về pháp lý.

Quy trình tham gia:

1. Tư vấn: Để lại thông tin hoặc liên hệ Hotline website của chúng tôi để được tư vấn viên tư vấn bảo hiểm dựa trên ngành nghề và quy mô của doanh nghiệp
2. Chào phí và thiết kế giải pháp: VBI đưa ra bản chào phí cạnh tranh cùng các điều khoản bổ sung phù hợp
3. Ký kết hợp đồng: Phát hành Giấy chứng nhận bảo hiểm nhanh chóng

Quy trình bồi thường:

Khi xảy ra sự cố có khả năng dẫn đến khiếu nại, doanh nghiệp cần:

1. Thông báo ngay cho VBI: Qua hotline hỗ trợ 24/7
2. Không tự ý nhận lỗi: Doanh nghiệp không nên tự ý thỏa thuận hoặc thừa nhận trách nhiệm bồi thường khi chưa có sự tham vấn của VBI
3. Phối hợp giám định: Cung cấp hồ sơ, chứng từ và phối hợp với giám định viên của VBI để xác định nguyên nhân và mức độ thiệt hại
4. Nhận bồi thường: VBI sẽ thay mặt doanh nghiệp chi trả cho bên thứ ba theo quy định của hợp đồng

Câu hỏi thường gặp (Q&A) về Bảo hiểm trách nhiệm VBI

Hỏi: Doanh nghiệp nhỏ (SME) có cần mua Bảo hiểm trách nhiệm không? 

Trả lời: Rất cần thiết. Thực tế, doanh nghiệp nhỏ có nguồn lực tài chính hạn chế nên càng dễ bị tổn thương trước các vụ kiện tụng. Một vụ bồi thường lớn có thể khiến doanh nghiệp nhỏ phá sản ngay lập tức. Bảo hiểm Trách nhiệm VBI với mức phí hợp lý sẽ là giải pháp dự phòng an toàn nhất.

Hỏi: Sự khác biệt giữa Bảo hiểm trách nhiệm công cộng và Trách nhiệm Sản phẩm là gì? 

Trả lời:

• Trách nhiệm Công cộng: Bảo vệ rủi ro liên quan đến hoạt động/địa điểm kinh doanh (Ví dụ: Khách trượt ngã tại cửa hàng)
• Trách nhiệm Sản phẩm: Bảo vệ rủi ro liên quan đến hàng hóa do doanh nghiệp sản xuất/cung cấp 

Hỏi: Bảo hiểm Trách nhiệm nghề nghiệp có dành cho bác sĩ không? 

Trả lời: Có. Đây là nhóm đối tượng rất cần Bảo hiểm Trách nhiệm nghề nghiệp. VBI cung cấp các gói bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp y dược, giúp các y bác sĩ an tâm hành nghề trước các rủi ro sai sót y khoa không mong muốn.

Trên đây là thông tin về chủ đề Bảo hiểm trách nhiệm VBI. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có thêm thông tin hữu ích nhất. Nếu còn bất cứ câu hỏi gì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn nhé!

Liên hệ và tư vấn

Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:

1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.

2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 0337 245 222 – 02466 569 888 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.

3/ Cách 3: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: baohiemvbi.vn@gmail.com nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.

4/ Cách 4: Gửi tin nhắn Viber hoặc zalo qua số điện thoại: 0337 245 222 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.